Polityka prywatności (RODO)

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających stronę medaxtrans.pl oraz osób kontaktujących się z nami w sprawie transportu medycznego. Realizuje ona obowiązek informacyjny z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest MedSpeed (medspeed.pl (otwiera się w nowej karcie)), ul. Kościelna 13 m. 10, 97-300 Piotrków Trybunalski, e-mail: biuro@medaxtrans.pl, tel. 42 678 99 03. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z nami pod wskazanym adresem e-mail lub pisemnie.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

Zamówienie i realizacja transportu medycznego (telefonicznie lub e-mailowo) – imię i nazwisko, numer telefonu, adres odbioru i adres docelowy, a także dane pacjenta niezbędne do bezpiecznego transportu, w tym informacje o stanie zdrowia, wadze i pozycji transportu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne podmiotu leczniczego) oraz – w zakresie danych o zdrowiu – art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z przepisami ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz ustawy o działalności leczniczej.
Odpowiedź na zapytanie przesłane e-mailem lub zadane telefonicznie – dane podane w wiadomości. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes – obsługa korespondencji) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy zawarcia umowy.
Rozliczenia i księgowość – dane do rachunku lub faktury. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przepisy podatkowe i rachunkowe).
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Bezpieczeństwo strony – serwer hostingowy automatycznie zapisuje w logach adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej podstrony oraz informacje o przeglądarce. Dane te służą wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i nie są łączone z innymi danymi.

3. Strona nie śledzi odwiedzających

Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), pikseli reklamowych, zewnętrznych czcionek ani osadzonych map i wtyczek społecznościowych. Nie profilujemy użytkowników i nie podejmujemy wobec nich zautomatyzowanych decyzji. Szczegóły dotyczące przechowywania informacji w przeglądarce opisuje polityka cookies.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w działalności, na podstawie umów powierzenia lub przepisów prawa: dostawcy hostingu i poczty e-mail, podmiotowi świadczącemu administrację i utrzymanie strony (MAQ Enterprise), biuru rachunkowemu, operatorom płatności (karta, BLIK, przelew), ubezpieczycielowi OC, a także – w uzasadnionych przypadkach – placówkom medycznym, do których lub z których odbywa się transport, oraz organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli skorzystają Państwo z tłumaczenia strony (Google Tłumacz), dodania opinii w Google lub skontaktują się Państwo z nami przez Facebook, dane będą przetwarzane także odpowiednio przez Google Ireland Ltd. lub Meta Platforms Ireland Ltd. na zasadach określonych w politykach prywatności tych serwisów.

6. Okres przechowywania danych

dokumentacja związana z udzielaniem świadczeń zdrowotnych – przez okres wynikający z ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
korespondencja i dane związane z umową – do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
logi serwera – nie dłużej niż 30 dni, chyba że są niezbędne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt: biuro@medaxtrans.pl.

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl (otwiera się w nowej karcie)).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przyjęcia i zrealizowania zamówienia transportu lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

9. Bezpieczeństwo

Strona działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS (certyfikat SSL/TLS). Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym ograniczenie dostępu do danych do osób upoważnionych.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmiany przepisów lub sposobu działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 12 listopada 2026.